Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU / CGV)

Dernière mise à jour : 7 mars 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site ainsi que les conditions de réservation et d’achat des services proposés.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Informations sur l’éditeur du site

Nom du site : Flow Studio
Site internet : https://flowstudionline.com

Éditeur : TLB WEB DEVELOPMENT
Contact : tifeneleblanc@hotmail.fr

Le site propose des contenus et services liés au yoga, au bien-être et à la méditation, incluant notamment des cours, des ateliers, des retraites, des contenus pédagogiques et des ressources en ligne.

2. Objet du site

Le site a pour objectif de :

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.

Flow Studio s’efforce de garantir l’accessibilité du site mais ne peut être tenu responsable d’éventuelles interruptions dues à la maintenance, à des problèmes techniques ou à des événements indépendants de sa volonté.

4. Services proposés

Le site peut proposer notamment :

Les caractéristiques, prix et modalités des services sont indiqués sur les pages correspondantes du site.

5. Réservation et commande

Toute réservation ou achat effectué sur le site implique l’acceptation des présentes CGU/CGV.

Une réservation est considérée comme validée après confirmation du paiement ou réception d’un email de confirmation.

Flow Studio se réserve le droit de refuser une réservation en cas de problème de paiement ou de comportement inapproprié.

6. Tarifs et paiements

Les prix sont indiqués sur le site en euros (€) sauf indication contraire.

Les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire ou plateformes de paiement sécurisées).

Flow Studio se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les services sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation sur la consommation, les utilisateurs disposent d’un délai de rétractation de 14 jours pour les achats effectués en ligne.

Toutefois, ce droit ne s’applique pas :

8. Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation peuvent varier selon le service réservé.

Cours ou ateliers

Les annulations peuvent être acceptées jusqu’à un délai indiqué lors de la réservation. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être garanti.

Retraites et événements

Les retraites impliquant des réservations logistiques (hébergement, transport, organisation) peuvent être soumises à des conditions spécifiques. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon la date d’annulation.

Contenus numériques

Les contenus numériques (vidéos, programmes, cours en ligne) ne sont généralement pas remboursables après accès au contenu.

9. Responsabilité et pratique du yoga

La pratique du yoga implique une activité physique.

Les utilisateurs s’engagent à pratiquer les exercices dans le respect de leurs capacités physiques et de leur état de santé.

Les contenus proposés sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical. En cas de problème de santé, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant de pratiquer.

Flow Studio ne pourra être tenu responsable des blessures ou dommages résultant d’une mauvaise utilisation des contenus proposés.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, design, programmes, documents pédagogiques) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

Toute demande peut être adressée à :

tifeneleblanc@hotmail.fr

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

L’utilisateur peut modifier les paramètres de cookies à tout moment via son navigateur.

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Flow Studio ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

14. Modification des conditions

Flow Studio se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par la législation applicable.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.